Al concluir la asignatura el alumno será capaz de modelar problemas de optimización entera mixta y multi objetivo, proponiendo soluciones a través de la aplicación de métodos exactos, tales como Branch & Bound y programación dinámica; así como utilizando diferentes herramientas computacionales, con la finalidad de diseñar y evaluar el desempeño de sistemas de servicio con componentes probabilísticos que evolucionen con el tiempo, y que puedan modelarse a través de un sistema de colas.