Desarrollar las habilidades necesarias para brindarles asistencia a los usuarios de redes. Así como estudiar la forma de trabajo de una pequeña o mediana empresa o ISP. Este curso proporciona una introducción al acceso remoto, direccionamientos y servicios de red. También lo familiarizará con los servidores que brindan servicios de correo electrónico, espacio Web y acceso autenticado.