MÓDULO 1. Dinámica del mercado 
OBJETIVO: Entender los cambios que se están dando en el retail a nivel global y analizar cómo impactan en nuestro mercado
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 2. La estructura comercial 
OBJETIVO: Analizar y entender lo que es una estructura comercial, para poder identificar las oportunidades para nuestro negocio
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 3. Clasificación y segmentación de clientes   
OBJETIVO: Tener una base de datos ordenada y clasificada para poder direccionar nuestra estrategia hacia nuestros clientes.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 4. Análisis de información 
OBJETIVO: Uso de diversas fuentes de información, como la información de ventas, la información de los clientes, la información de los productos y la información de la competencia.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 5. Objetivos, estrategias y tácticas 
OBJETIVO: Aplicar este concepto en cada una de las estrategias, una vez que sea así, las estrategias deben buscar lograr sus objetivos.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 6. Excelencia comercial 
OBJETIVO: Busca la comprensión profunda de las necesidades y deseos de los clientes, y en la capacidad de la empresa para satisfacer esas necesidades de manera efectiva y rentable. 
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 7. Modelo de gestión comercial 
OBJETIVO: Implementar una serie de técnicas y procesos que tienen por objetivo tener una propuesta comercial muy robusta.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 8. Disciplina operativa 
OBJETIVO: Implementación y gestión de las actividades y procesos relacionados con las ventas y el marketing en una empresa. 
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 9. Habilidades de negociación y comunicación 
OBJETIVO: El objetivo sería desarrollar habilidades de negociación que permitan llegar a acuerdos mutuamente satisfactorios para todas las partes involucradas. Esto implica aprender a identificar los intereses y necesidades de ambas partes, encontrar puntos en común y utilizar estrategias de negociación colaborativas para lograr resultados ganar-ganar.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 10. El rol de la tecnología en el trabajo que realiza la fuerza de ventas
OBJETIVO: Ayudar a la fuerza de ventas a trabajar de manera más eficiente, tomar decisiones más informadas y mejorar la comunicación y colaboración con otros miembros del equipo y los clientes 
Facilitador MBA. Carlos Merino Betrán

MÓDULO 11. Excelencia en ejecución + indicadores de gestión 
OBJETIVO: Tiene como objetivo llenar todos los vacíos entre los planes de las categorías, las marcas y los planes de ventas. Diseñar y construir los principales indicadores de desempeño que nos van a ayudar a monitorear nuestros avances.
Facilitador: MBA. Carlos Merino Betrán