Al concluir esta asignatura el alumno será capaz de comprender las ideas principales de textos
concretos y abstractos, incluyendo discusiones técnicas de su área de especialización, esto se
conseguirá por medio de la práctica de ejercicios de comprensión auditiva y lectora, con la
finalidad de interactuar con fluidez en un idioma extranjero, producir textos claros y expresar
sus puntos de vista dando ventajas y desventajas, logrando un nivel conforme al Marco
Común Europeo de Referencia de B2.

Al concluir, el alumno será capaz de mejorar sus habilidades idiomáticas de escuchar, leer,
escribir y hablar, por medio del análisis de los elementos de comunicación efectiva oral y
escrita, así mismo examinará y criticará técnicas de comunicación efectiva en el idioma
inglés, a fin de tener las bases necesarias para comunicarse en un ambiente académico y
profesional.

Al concluir la asignatura el alumno será capaz de presentar el Test of English as a Foreign
Language TOEFL Institucional con la meta de obtener la cantidad de 550 puntos, a través de
la adquisición de estrategias para determinar la respuesta correcta a partir de la revisión del
formato del examen, tipos de preguntas y técnicas de comprensión auditivas, gramática,
vocabulario y de lectura. Con el fin de preparar al alumno para que pueda ser certificado en
ese idioma por las instancias correspondientes.

Al concluir la asignatura el alumno será capaz de exponer en el idioma español información
básica sobre sí mismo y su familia, compras, lugares de interés, ocupaciones, etc. Así mismo
podrá llevar a cabo tareas cotidianas que requieren intercambios sencillos sobre cuestiones
conocidas o habituales, además sabrá distinguir aspectos de su pasado y cuestiones
relacionadas con sus necesidades inmediatas. Esto se logrará a través de prácticas de
vocabulario, así como de ejercicios de lectura y escritura en el idioma español, con la

Al concluir esta asignatura, el alumno será capaz de definir la venta personal y describir sus
características, señalar las diferencias entre la venta tradicional y la venta relacional, desarrollar
criterios de la confianza con el cliente y la ética en las ventas, mediante el análisis de los
compradores, reconociendo sus características, identificando los pasos en el proceso de compra,
la clasificación de proveedores, y de equipos de compras, con el fin de explicar la importancia

Al concluir esta asignatura, el alumno será capaz de identificar las relaciones públicas como
disciplina estratégica de la organización, así como su evolución a la luz de nuevas tecnologías
digitales, por medio del desarrollo, implementación y evaluación de estrategias de relaciones
públicas a través del Internet, con la finalidad de utilizar los nuevos canales de comunicación
para crear e implementar mejores estrategias de relaciones públicas que apoyen a los objetivos
de comunicación de la empresa.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de integrar los conocimientos sobre historia
y funciones de los medios masivos de comunicación, comprenderá las características,
ventajas y desventajas para las pautas publicitarias, mediante la comparación y valoración
de los distintos medios de comunicación, seleccionando los más adecuados y planeando
estrategias publicitarias, para ejecutar planes de medios expresados como gráficas
temporales y mediáticas.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de analizar la administración del contenido de
una marca en la construcción, así como las relaciones perdurables con el segmento de mercado
objetivo, a través de la creación de contenidos como parte de la estrategia de comunicación y
mercadotecnia, para evaluar la efectividad de los esfuerzos de marketing de contenido.

Al concluir la asignatura, el alumno será capaz de emplear diversas habilidades para la edición
de imágenes digitales y la maquetación de textos, por medio del uso de programas y periféricos
tecnológicos de vanguardia, especializados en la manipulación de composiciones gráficas
elaboradas a partir de vectores y mapas de bits.

Al finalizar la asignatura el alumno será capaz de diseñar interfaces usables, aplicando los
principios de la interacción y diseño visual, que fomenten comportamientos deseables, al
aplicar principios psicológicos o ludificación. El alumno podrá desarrollar contenidos
digitales donde se tome en cuenta el posicionamiento en buscadores (SEO) y el patrón de
lectura F, evaluando interfaces ya diseñadas, utilizando participantes y proponiendo mejoras
en base a los resultados obtenidos así como los aspectos éticos al momento de elaborar el