Al concluir esta asignatura, el alumno será capaz de identificar los factores que influyen en el comportamiento del ser humano en su actuación como consumidor, para apoyar aplicaciones prácticas en el campo de la mercadotecnia, en relación a un tema asignado.

Aplicar el modelo de comunicación integral de mercadotecnia para lograr el cumplimiento de los objetivos de la marca, reconociendo la importancia de la coordinación entre las herramientas de comunicación, para desarrollar un programa efectivo basado en el diagnóstico de la situación actual de la marca, la propuesta de valor diferenciada, y el análisis del comportamiento del consumidor.

Aplicar el modelo de comunicación de mercadotecnia integral para la toma de decisiones estratégica, reconociendo la importancia de la coordinación de todos los elementos de la mezcla promocional en el desarrollo de un programa de comunicación efectivo y, utilizando también, otras herramientas de mercadotecnia para implementar una estrategia de promoción integral y congruente que impacte al consumidor y que dé valor al esfuerzo de mercadotecnia.

Estudiar los factores que influyen en el comportamiento del ser humano en su actuación como consumidor, para apoyar aplicaciones prácticas en el campo de la mercadotecnia en relación a un tema asignado.

Entender los factores que influyen en el comportamiento del ser humano en su rol como consumidor, con el objeto de apoyar aplicaciones prácticas en el campo de la mercadotecnia.

Comprender el funcionamiento del mercado empresarial, la segmentación industrial, su comportamiento, la distribución comercial, las estrategias de mercadotecnia, así como el servicio y administración de clientes.

Analizar los temas específicos de los mercados internacionales y operaciones de mercadotecnia a escala internacional; concentrándose en problemas como la identificación y evaluación de oportunidades en el mundo, desarrollo y adaptación de estrategias a las necesidades específicas de un mercado, y detectar y coordinar las estrategias para un mercado global.

Conocer los diferentes modelos usados en las decisiones de mercadotecnia que apoyan el desarrollo y el mantenimiento de la venta competitiva.

Lograr un entendimiento y apreciación de la venta al detalle, para desarrollar estrategias que ayuden a los detallistas a obtener ventajas competitivas y oportunidades de crecimiento, en su relación con el mercado de consumo.

Desarrollar habilidades que permitan entender la estructura organizacional y el rol del gerente de ventas en la estrategia de mercadotecnia de la empresa; incluyendo el análisis de mercados, selección, contratación y motivación de vendedores, establecimiento de territorios y cuotas de venta, pronósticos de demanda, compensación y asignación de actividades de venta.