Al finalizar el curso el estudiante se familiarizar con el proceso de atracción, organización y gestión de eventos de turismo de negocios desde una perspectiva integrada de oferta de destino, con la finalidad de poder organizar cualquier evento turístico.
Conocer la interacción de las industrias de hotelería y la actividad turística analizando las nuevas tendencias en el servicio hotelero, programas de consumidores, niveles y controles de calidad y los factores que son determinantes en la competitividad nacional e internacional.
Analizar los distintos tipos de productos, su clasificación, administración, etapas del ciclo de vida, y las estrategias relativas al posicionamiento para la industria turística.
Diseñar e implementar estrategias de marca apropiadas para el manejo y administración de brand equity para generar un crecimiento sostenido, así como la administración adecuada de marcas a través del tiempo.
Integrar en la formación del alumno las técnicas del Análisis Multivariado para enriquecer la metodología que ha asimilado con el propósito de mejorar el proceso de toma de decisiones en el campo de la investigación de mercados como función informativa útil en las decisiones de la dirección de la empresa.
Consolidar los conocimientos del ambiente y la administración de la mezcla de mercadotecnia en el plano internacional.
Conocer y aplicar las herramientas para lograr la innovación en productos y servicios, así como examinar todos los aspectos relacionados con la promoción, precio y distribución de los mismos, considerando las decisiones que tendrán que tomarse en la introducción del producto, posicionamiento y planeación de crecimiento en el mercado.
Al concluir esta asignatura, el alumno será capaz de identificar los factores que influyen en el comportamiento del ser humano en su actuación como consumidor, para apoyar aplicaciones prácticas en el campo de la mercadotecnia, en relación a un tema asignado.